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刚想携号转网就送流量,原来大数据在背后帮忙挽留你 发布时间:2020-01-09

  【环球网科技综合ю报道】5月15日,华为发布全球首款AI-Native数据库GaussDB和业界性能第一的分布式存储FusionStorage 8.0。本质上,这两款产品都是面向B端客户的解决方案,但其实它们与我们普通消费者息息相关。

  华为在发布会现场展示的FusionStorage 8.0应用场▶景之一的▷运营商场景,关系到我们每个☼人▼每天离不开的智能手机,吸引了不少人的关注。通过经过现场工作人员的介绍≯,原来手机用户刚想携号转网就送流量、或者刚想注销卡号换一家运营商就有客服主动⌒关心,背后离不开大数据分析。而华为的Fus¤i♀onStorage 8.0可以为运营商挽留用户提の供一臂之力。

  据介绍,电信运营商都具备一套经营分析系统,用于支撑关键业务稳定☉运行,直白地说『,就是服务好每一位用户,并通过数据查看效果。ё-如果数据显示用户逐渐流失,运营商就要尽力挽留。值得注意的是,数据还可以分析得出用户是否产生了离网的想法。

 ◎ 数据显示,运营商每晚一天发现一名『用户产生离网倾向,流失这名客户的概率就会提升10%。但是,运营商保有的数据量非常庞大,每600TB数据输出一份报表也需要60个小时(存储时延大з于9ms时),∈几乎丧失了挽留用户的机会。

  众所周≦知,随着5G的到来,未来世界产生的数据将会越来越多。根据华为《全球产业展望GIV》预测,全球数据量将从2018年的32.5ZB快速增长到2025年的180ZB。1ZB=1024E灬B,1∮E⿷B=1024PB∫,1PB=1024TB。如果180ZB的数据都像现在一样读⊙取,各行各业会像运营商无法挽留用户一样,错失很多业务机会。

  对←于运营商来说,经营分析系统的时效性要求越来越高,传统IT系统面临※极大挑战。因此,智能分布〤式存储恰逢じ其时。

  简单理解智能分★布式存储,就是一种又高效又智能的新型存储方式。举例来说,华为的FusionStorage 8.0的高效和智能就体现在可以将运营商的60个小时,缩短到12个小↔时。这意味۩着∑运营商可以在一天之内发现用户有离网的倾向,然≡后迅速改♂进自己的服务,为用户送๑去福利,全力挽留用户。

  值得注意的是,华为的〇FusionStorage 8.〆0据称是分布式存储性能业界第一。单节点性能高达16.8万每秒的读写速度(IOPS),时延小于1ms。这是其能节省80%的报表输Ⅳ出时间的原因。

  华为方面表示,FusionStorage 8.0在业界标准测试♀SPC-1中排名第一,首次让分布式存储也可以◣承╞载企业关键应用。同时,它也首次实现一套存储同∏时支持块、文件、对象、╢HDFS协议,一套存储可支撑∮一个数据中心。

  另ì外,FusionStorage 8.0还率先将人工智能技术融入存储全生命周期管理,从资源规划、业务发放、系统←调优、风险预测、故障定位等Δ方面实现智能运维管理。

  相信华为Fus▒ionStorage 8.0在被广大运营⿻商客户采用后,可以帮助他们不断提升服务水平,为消费者带】来越来越完善的用网体验。

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